Les informations utiles
Votre formation avec TOPTECH
Le déroulement de la formation vous est présenté lors d’un entretien préalable au démarrage de la formation : objectifs, horaires, consignes de sécurité relatives au Covid 19. Lors de cet entretien, le formateur évalue auprès de chaque stagiaire les prérequis et leurs attentes par rapport à la formation prévue.
Au démarrage de la formation, le formateur fait un rappel des objectifs et du déroulé. Puis, il fait un « tour de table » pour connaître les pratiques et les attentes de chacun.
À chaque fin de module, le formateur s’assure que chaque stagiaire a assimilé les concepts vus. Une feuille de présence est à signer par demi-journée. Afin de garantir le succès des formations, à l’issue de chaque journée, un compte-rendu pédagogique est réalisé par le formateur ; l’objectif de ce point quotidien est de lever tout écart ou difficulté et de trouver les solutions adéquates.
Le dernier jour de la formation, les stagiaires évaluent la qualité de la formation.
À la fin de la formation, TOPTECH :
Dans le cadre de notre suivi Qualité, une enquête de satisfaction dite « différée » est remise aux stagiaires ; en parallèle, une enquête est menée auprès du commanditaire de la formation afin d’évaluer l’impact de la formation sur la performance de son entreprise.
Nos formations sont exclusivement dispensées en intra-entreprise ; elles ont lieu dans les locaux mis à disposition par l’entreprise cliente et sont à destination de salariés d’une même entreprise.
Un groupe de formation compte en général 1 à 8 participants.
Afin de valider votre commande, vous devrez nous retourner notre offre de prix dûment parafée, complétée et vous apposerez le cachet de l’entreprise, le nom, la qualité et la signature du décideur.
Si vous suivez les processus en vigueur dans votre entreprise et nous adressez votre propre bon de commande, ce dernier devra mentionner les éléments suivants :
Adressez-nous votre bon de commande par e-mail à formation@toptechfrance.eu ou par courrier à l’adresse TOPTECH 30 Grande Rue, CS30233 – Vétrigne – 90004 BELFORT Cedex.
À la réception de votre bon de commande, une convention de formation vous sera transmise.
Les tarifs des formations intra-entreprise sont établis sur devis.
La facture est envoyée à la fin de la formation avec le certificat de réalisation et la feuille de présence.
Toutes nos formations sont dispensées dans des locaux mis à disposition par nos commanditaires. Lorsque nous recevons dans nos formations des personnes en situation de handicap, nous faisons un point préalable avec le commanditaire pour obtenir des précisions sur la nature du handicap et sur les moyens que nous (le commanditaire et Toptech) pourrions mettre en œuvre pour rendre sa formation la plus confortable possible. À l’issue de ce point, nous convenons ensemble des dispositions à prendre.
Dans tous les cas, le formateur est désigné contact privilégié du stagiaire pour toute demande qu’il pourrait avoir. Il accueille le stagiaire lors de son arrivée et fait des points réguliers avec le stagiaire tout au long de la formation pour s’assurer du bon déroulement de sa formation.
Pour garantir tant la sécurité de nos formateurs que celle de nos stagiaires, nous nous engageons à respecter le dispositif de sécurité sanitaire mis en place chez nos clients, dans la mesure où celui-ci respecte scrupuleusement les recommandations officielles du Gouvernement ; dans le cas contraire, le dispositif de sécurité appliqué sera celui adopté par TOPTECH.
Nous restons à disposition par téléphone au 03 84 22 99 10 pour toute question relative à ces mesures d'hygiène.
Toptech, partenaire Lean Entreprise, générateur de performances et de gains de compétitivité par les technologies organisationnelles propose des formations et des témoignages afin d'améliorer la compétitivité des Organisations.